Warsztaty Auditorów

---

Cel warsztatów:

• Zapoznanie ze zmianami w normach i nowymi trendami w zakresie zarządzania; 
   
• Doskonalenie technik i umiejętności auditowania;
   
• Doskonalenie warsztatu osobistego auditora;
   
• Wymiana doświadczeń i dzielenie się dobrymi praktykami w zakresie auditowania.

 Program warsztatów:(program jest na bieżąco aktualizowany adekwatnie do zmian w systemach zarządzania)

• Zmiany w normie ISO 9001: 2008;
• Zarządzanie niezawodnością ( LCC, RAMS);
• Rozwój systemów zarządzania - nowe obszary i standardy normalizacji ( m.in. IRIS, GMP+, FAMI-QS);
• Wymagania prawne w normach i standardach zarządzania i ich auditowanie;
• Zasady nadzoru dokumentów i zapisów ( z uwzględnieniem aspektów prawnych);
• Doskonalenie systemów zarządzania-analiza niezgodności z wykorzystaniem metody 8D;
• Techniki organizacyjne w zarządzaniu-praktyka 5 S;
• Zarządzanie zachowaniami w organizacji-wykorzystanie zasad systemów zarządzania do zarządzania kosztami;
• Wkorzystanie metody SERVQUAL do badania zadowolenia klienta ze świadczonych usług;
• Doskonalenie technik auditowania;
• Wymiana doświadczeń pomiędzy auditorami systemów zarządzania z firm różnych branż i sektorów działalności.

Metodyka zajęć:

• Wykłady;
• Ćwiczenia;
• Sesje posterowe;
• Forum wymiany doświadczeń;
• Filmy dydaktyczne.

Czas trwania:

• 16 godzin lekcyjnych
   

 

 

Wyślij zapytanie

Temat:

Imię i Nazwisko:

Telefon kontaktowy:

Adres e-mail:

Nazwa Firmy:

Treść zapytania: